管理人、スーパーホーダイと無料サポーターから1年のアンリミットプランを契約しているので電話番号が2つあります。
今回2台ともアンリミット６に変更し、スーパーホーダイの番号を１GBまで0円の1台目としたかったのですが、サポートに問い合わせたところできないと言われました。
今回はその経緯を紹介したいと思います。
管理人の楽天モバイル電話番号
・スーパーホーダイ3年契約（2年目）
・無料サポーターから1年無料のアンリミット無印プランに移行済み
結論
・スーパーホーダイをアンリミットに変更するには違約金を支払いMNP転出する必要がある
・アンリミット無印プランは1年無料の期間中のどこかでアンリミット６に切り替わる
・希望していた「スーパーホーダイを1台目にして１GBまで０円にしたい」というのはアンリミット無印が既にあるので不可
この結論を得るまでになんと約3時間！
知識レベルが低いオペレーターに当たったからなのか
それともみんなこんなもんなのか？
管理人、こんなことに時間を使うくらいなら
もう少しましなサポートがある会社を選べばよかったと
少し後悔しています
とは言え安いですからね！
これからもお世話になるとは思います！
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