マクドナルドの店員さんのホスピタリティについて思った話

みんな大好きマクドナルド。

私もいくつか記事を投稿していました。

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つい先日、カフェ利用のためにコーヒーを注文して一人で過ごしていたんですよね。

1時間くらい本を読んだりした後に退店しようとしたら

店員「お帰りですか？お預かりいたします。」

とトレーを回収してくださいました。

そのあと

店員「本を読まれていましたが、どんな本ですか？」

と。

ぬぬぬ！これはスタバのような接客！

コミュ障の私ですが、ちょっと嬉しく手このお店をリピートしたくなりました。

ただマクドナルドでこんなに話しかけられたこともなかったですし、その店員さんは常連さんと思われる７０歳くらいの男性のお客さんに対してもフランクにお話されていて、、、

30代くらいの同世代くらいの女性でしたが、地域密着型のサービスに関心していました。